多方位

 

1、服务热线

我们周一至周五早8:00-17:00为客户提供服务热线,如果您想了解我们的养殖产品、工程设计、服务项目,或我们的产品有任何疑问,可以通过“联系我们”获取我们的联系方式我们将及时地为您解答。 

2、电话跟踪

我们会定期跟踪客户对我们产品的使用情况,在设备处于突发情况时,我们会尽全力为客户解决问题,为客户提供技术指导和解决方案,确保设备的正常运转和维护。

3、定期安全提醒

在每年的夏季或冬季,大牧人短信平台会定时为客户发送安全提醒,提示设备在处于高热或寒冷的环境下注意事项,从而延长设备的使用寿命和避免安全隐患。

4、现场指导

通过电话无法解决的问题,在大牧人服务期内的客户,我们将为客户安排工程师,上门协助客户排查、检测设备故障,技术人员会根据客户现场问题,做出相应的应急预案以及解决方案,如是产品质量问题,我们将为客户安排退、换、维修等服务。

5、覆盖网络

服务网络遍布全球60多个国家和地区。

多平台

6、养殖信息化管理平台

养殖信息化管理平台,是大牧人在养殖方面致力于设备、养殖方面设立的软控研发中心,实现了软硬结合的智能化管理平台,为客户提供更简单、有效的数据采集、分析以及养殖监控和管理。

客户如有任何问题,可以通过电话、即时通讯工具,联系我司技术,进行远程监测、分析。

7、微平台

大牧人官方微信,分享行业动态,用户可以关注并分享公司新闻、行业资讯、养殖知识、技术指导等;同时,关注微信,还可以与我们微客服在线交流。


一站式 

 

从售前咨询、方案、设计、牧场建设(土建/钢构)、制造、安装、培训,提供一站式服务,实现交钥匙工程。

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  • +86-532-84933988
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