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2010年工作主旨:深化服务 强化落实

                                                                        公司召开2009年终总结大会
      2009年12月19日,公司一年一度的年终总结大会在大牧人新工厂召开。大会上,各个部门的负责人分别对2009年的工作进行了总结,并对2010的工作进行了规划,最后公司总裁王京法对公司的整体发展状况作了汇报,并传达了董事会对公司未来三年的发展愿景。
                                                                         “不说想法,只说办法”
     “不要光喊口号,口号喊得再响亮,有想法没办法也是不行的。所以每位部门经理在汇报来年的工作计划时,不说想法,只说办法。”在总裁王京法的一再强调下,每位部门经理均对自己2010年的工作计划进行了反复斟酌和修改,并在19日上午每人限定的10分钟时间内,进行了精辟而又简练的阐述。听完汇报后,每位部门经理分别对其他部门的工作重点和中心任务得到了全面了解,对切实可行的工作计划给予了肯定。


图一 公司副总裁兼技术总监郑树利做技术部工作总结和计划

                                                                          深化服务 强化落实
      “深化服务,强化落实”这是总裁王京法对全体员工汇报2010年工作计划时反复强调的主题词。2009年公司虽取得了一定业绩,但总裁王京法更多地是对2010年的工作进行了部署,在总结2009年工作经验和不足上,着重提出了2010年的工作重心和具体做法。
      首先,把技术支持体系建设放在工作的第一位,成立8个区域中心,将服务作为公司的核心竞争力;提高技术支持人员的素质和技能,实行技术支持人员每季度培训和考核机制;提升公司的售前服务水平,增加售前服务人员,增加养殖工程师,并进行培训。
      第二,实行技术人员等级考核晋升制度,实现公正公平,调动他们的积极性和创造性;各个部门提出自己部门的培训或外出学习申请,提升本部门人员的能力和水平。
      第三,新增技术、采购、品管、生产等岗位的工作人员,淘汰不合格员工;强化技术人员的技术革新和发明创造能力,出台并落实奖励政策。
      第四,充分抓住新工厂建成投产的机遇,提高公司的供货能力和加工水平,提升公司竞争力;分别举办养猪和养鸡的客户交流研讨会,加大投入,提高培训层次,以“切实提高客户的养殖水平”为根本出发点;自主生产部分产品,降低采购成本,让利客户,达到双赢。
      第五,巩固国内大客户,加强交流,增强服务,结成战略合作伙伴;找到国际销售突破点,新增适应国际市场的销售和服务人员。
      最后,不断研究开发新产品、新技术、新工艺,通过差异化拉开与竞争对手的差距;在养猪设备的宣传方面加大投入,实现一举突破;规范生产和各项管理,全面推广流程化、制度化,实行6s管理,真正建立一支有组织、守纪律、能战斗的团队。


图二 公司总裁王京法在年终总结大会上讲话

                                                                            销售会议同期举行
      19日下午,公司举行了年终销售会议,所有销售人员及采购部、技术支持部、仓储部等相关工作人员参加了会议。营销中心是公司在市场上运营的第一阵地,而销售人员则是直接了解和反馈信息的第一人。在此次销售会议上,各个区域的销售经理分别将2009年的工作业绩进行了总结,并着重将从客户和市场上了解到的信息和问题与相关部门的工作人员进行了反馈和探讨,以“一切为了客户需求”为工作重点,协助各部门积极改进工作,提高分析问题和解决问题的能力。


图三 销售会议上,大家认真听取汇报



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